Versie 2025 – van toepassing op alle diensten van Rene Greve (KVK 30144546)
Bezoekadres: Prins Willem-Alexanderlaan 1427, 7312 GB Apeldoorn
Website: www.renegreve.nl | E-mail: info@renegreve.nl
Inhoudsopgave Algemene Voorwaarden
1. Definities
Opdrachtnemer: Rene Greve, handelend onder de naam “Rene Greve SEO Marketing”.
Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat.
Diensten: SEO-advies, technische SEO-optimalisatie, contentcreatie, trainingen, workshops en maatwerk zoals scripts of plugin-ontwikkeling.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, overeenkomsten en leveringen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3. Offertes & totstandkoming
- Offertes zijn 30 dagen geldig.
- Een overeenkomst ontstaat na schriftelijke akkoordverklaring (e-mail is voldoende).
- Vermelde tarieven zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
4. Diensten & verplichtingen
- Ik lever mijn diensten met zorg, volgens professionele standaarden.
- SEO kan nooit exacte garanties bieden; resultaten zijn afhankelijk van externe factoren zoals concurrentie en algoritmes.
- Opdrachtgever verstrekt tijdig juiste informatie en toegang tot systemen (bijv. CMS, GA4, Search Console).
5. Levertermijnen
- Deadlines zijn streefdata.
- Vertraging door omstandigheden buiten mijn invloed geeft geen recht op schadevergoeding.
6. Tarieven & betaling
- Standaard betaaltermijn: 14 dagen.
- Bij overschrijding kan wettelijke rente worden berekend.
- Werkzaamheden kunnen worden opgeschort bij uitblijvende betaling.
7. Gebruik van externe tools
Ik werk o.a. met GA4, Search Console, RankMath, WordPress, Mailchimp/andere e-mailtools, LinkedIn (tracking), SEO-tools zoals Ahrefs/SEMrush en WP-plugins.
Deze tools verwerken soms persoonsgegevens. De privacyvoorwaarden van deze partijen zijn van toepassing (zie privacyverklaring).
Ik verkoop nooit persoonsgegevens en gebruik enkel tools die voldoen aan Europese privacywetgeving of passende waarborgen bieden.
8. Geheimhouding
Ik behandel alle informatie van opdrachtgever vertrouwelijk, inclusief bedrijfsgegevens, marketingstrategieën, logins en klantdata.
9. Intellectueel eigendom
- Teksten, analyses, adviezen, schema-documentatie en maatwerk code/plugins blijven mijn intellectueel eigendom.
- Opdrachtgever krijgt een perpetuele gebruikslicentie voor eigen bedrijfsdoeleinden (milder dan exclusieve licentie).
- Door opdrachtgever aangeleverde materialen blijven eigendom van opdrachtgever.
10. Aansprakelijkheid
- Mijn aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht, met een maximum van €10.000.
- Ik ben niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals omzetderving of gevolgschade.
- Bij SEO-trajecten kunnen posities fluctueren; dit valt buiten aansprakelijkheid.
11. Overmacht
Bij overmacht (bijv. ziekte, storingen, externe platformproblemen) kan uitvoering worden uitgesteld zonder schadeplichtigheid.
12. Privacy & gegevensbescherming
- Ik verwerk persoonsgegevens volgens mijn privacyverklaring (renegreve.nl/privacyverklaring).
- Bij trainingen/workshops kan deelnemersinformatie worden verwerkt.
- Opdrachtgever blijft zelf verwerkingsverantwoordelijke voor klantdata die via zijn/haar eigen systemen loopt.
13. Beëindiging van de overeenkomst
- Opdrachtgever kan een doorlopende overeenkomst per maand opzeggen.
- Werkzaamheden worden gefactureerd tot aan de datum van beëindiging.
- Bij voortijdige beëindiging van een vaste-prijs opdracht kan redelijk werk wel worden gefactureerd.
14. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur opgelost in overleg; anders via de rechtbank Gelderland.
Downloads
Download hieronder Mijn Algemene Voorwaarden (ook in Engelstalige variant)
- -> Algemene Voorwaarden (.pdf 0,14 Mb)
- -> Terms & Conditions – Engelstalig (.pdf 0,07 Mb)
