“Waarom staat mijn concurrent boven mij in Google Maps?”
Die vraag krijg ik vaak. Je hebt een Google Bedrijfsprofiel, je doet ‘iets’ met reviews, en toch blijft je zichtbaarheid achter. Dan is het verleidelijk om elk los tipje van internet af te vinken, in de hoop dat er ergens een ontbrekend schakeltje tussen zit.
Vaak wordt “hoger in Google Maps” gezien als iets dat even opgelost moet woren. Lijstje met tips worden een voor een afgevinkt. Terwijl Google zelf vrij duidelijk is over de hoofdlijnen, en juist de randvoorwaarden bepalen of optimalisatie zinvol is.
Dit artikel heb ik in 2026 volledig geactualiseerd.
Inhoudsopgave
Dit artikel gaat over beter zichtbaar worden in Google Maps (en de lokale resultaten in Google Search). Maar het gaat vooral over beslissen. Welke knoppen kun je wél bedienen, welke niet. En hoe voorkom je dat je tijd steekt in acties die vooral geruststellen. Je leert een nuchter prioriteitenkader, geen snelle “10 tips”-lijst.
Waarom “hoog in Google Maps” vaak verkeerd wordt ingeschat
Google toont lokale resultaten op meerdere plekken. Soms zie je een kaart met drie bedrijven (Local Pack), soms open je Maps en zie je een andere volgorde, en soms klik je door naar “meer plaatsen” (Local Finder). Die omgevingen lijken op elkaar, maar het gedrag van de zoeker verschilt, en daarmee ook wat je eerst moet fixen.
De belangrijkste denkfout is dat mensen optimaliseren zonder eerst te bepalen waar ze nu verliezen. Niet elk probleem is een profielprobleem. (check mijn artikel over de meeste Google Maps problemen en hoe dat op te lossen).
Soms is afstand de bottleneck. Soms is je aanbod te breed of te vaag. En soms klopt het verhaal tussen profiel en website gewoon niet.
Hoe Google lokale resultaten rangschikt: relevantie, afstand en prominentie
Google benoemt al jaren dezelfde drie hoofdfactoren voor lokale rankings: relevantie, afstand en prominentie. Relevantie gaat over de match tussen zoekvraag en jouw bedrijf. Dat zit in categorieën, diensten, tekstuele signalen en consistentie tussen profiel en website.
Afstand is de minst populaire factor, omdat je hem niet “wegoptimaliseert”. Als jij vanuit bijvoorbeeld Apeldoorn vooral buiten je kerngebied wilt scoren, kun je veel verbeteren, maar je kunt de basislogica niet wegpoetsen. Google kan een bedrijf dat verder weg zit nog steeds tonen, maar alleen als de totale match overtuigender is.
Prominentie is het totaalbeeld van bekendheid en vertrouwen: reviews, vermeldingen, links, merkzoekvolume, en algemene consistentie van bedrijfsinformatie.
Google Bedrijfsprofiel als hét fundament
Een volledig en actueel profiel is geen “nice to have”, maar de basis. Google zegt dit ook expliciet: complete en accurate info helpt je zichtbaarheid.
Praktisch betekent dat:
Begin bij de onderdelen die de relevantie direct beïnvloeden:
- Hoofdcategorie die echt past bij je kernactiviteit.
- Diensten (niet alleen op je website, maar ook in het profiel).
- Openingstijden inclusief uitzonderingen (feestdagen, afwijkingen).
- Foto’s die laten zien wat je doet (geen ‘mooie plaatjes’ om het plaatje).
- Contact en locatiegegevens die overal hetzelfde zijn.
Vergeet niet eerst mijn complete checklist + meetplan te lezen over hoe je precies je Google Bedrijfsprofiel kunt optimaliseren.
Wat je beter niet doet (ook als je het in tips ziet)
Er zijn adviezen die je nog steeds tegenkomt, zoals extra zoekwoorden in je bedrijfsnaam zetten. Soms lijkt dat effect te geven, maar het schuurt met de richtlijnen voor hoe je je bedrijf mag representeren en kan op termijn meer schade dan winst opleveren.
Mijn praktische vuistregel: als een actie alleen “werkt” omdat je net buiten de bedoeling van het systeem gaat staan, is het zelden een stabiele basis voor MKB. Lokale SEO is sowieso een specialisme op zich geworden. Het is een van de diensten die ik de afgelopen jaren met veel succes voor verschillende soorten klanten heb toegepast.
Reviews als beslissignaal, niet als trucje
Reviews beïnvloeden twee dingen tegelijk: keuze (mensen klikken en bellen eerder) en prominentie (vertrouwenssignalen). Het verschil zit meestal niet in “meer reviews”, maar in ritme en gedrag.
- Komen er maandelijks nieuwe reviews bij, of is het een stilstaand blok uit het verleden?
- Reageer je op reviews, ook als ze kritisch zijn, op een zakelijke en rustige manier?
- Is het voor klanten makkelijk om een review achter te laten, zonder dat je er elke keer achteraan hoeft?
Een proces dat werkt voor MKB
Het meest stabiel is een klein proces dat je kunt volhouden:
- Eén vast moment (na oplevering / na afspraak / na levering).
- Eén vaste route (link, QR of e-mailtemplate).
- Eén eigenaar intern (wie bewaakt opvolging en reacties).
Dat is minder spectaculair dan “review-campagnes”, maar het voorkomt dat reviews een losse sprint blijven.
Waar je (onbedoeld) de grens over gaat
Zodra je reviews gaat sturen (alleen tevreden klanten vragen, belonen, selecteren), neem je risico. Nog los van richtlijnen: je maakt je reputatie kwetsbaar, omdat het niet meer voelt als een echt signaal.
Je website bepaalt of je Maps-werk blijft hangen of doorbreekt
Een sterk profiel met een zwakke website is een gemiste kans. Niet omdat de website “de Maps-ranking overneemt”, maar omdat hij jouw relevantie en betrouwbaarheid moet ondersteunen. Zeker in competitieve regio’s zie je dat het profiel alleen niet genoeg is.
Lokale pagina’s: wanneer wel, wanneer niet
Lokale landingspagina’s werken vooral als ze iets oplossen:
- Je bedient aantoonbaar meerdere plaatsen of gebieden.
- Je aanbod verschilt per regio (praktische invulling, cases, logistiek, beschikbaarheid).
- Je kunt per plaats een geloofwaardig verhaal vertellen dat niet inwisselbaar is.
Als lokale pagina’s vooral “plaatsnaam-swap” zijn, bouw je een fragiele basis. Het fundament ontbreekt namelijk. Lees bijvoorbeerd eerst eens:
=> “Lokale landingspagina’s maken (per stad of dienst)”
Locatie- en contactsignalen die vaak ontbreken
Opvallend vaak ontbreken op de site de basics die je wél nodig hebt:
- Een duidelijke contactpagina met volledige bedrijfsgegevens.
- Een locatieverhaal (waar zit je, wat is je regio, hoe werk je).
- Consistentie tussen site, profiel en vermeldingen.
Structured data: ondersteunend, niet magisch
Structured data kan helpen om informatie eenduidig te maken (organisatie, adres, openingstijden). Maar zie het als ondersteuning, niet als “rankingknop”. Als de inhoud en consistentie niet kloppen, lost structured data dat niet op.
Prominentie buiten Google: vermeldingen en lokale links
Lokale vermeldingen en links werken vooral goed wanneer ze logisch zijn in de echte wereld. Denk aan brancheorganisaties, lokale partners, evenementen, leveranciers, lokale nieuwsvermeldingen. Niet omdat “citaties scoren”, maar omdat het je profiel geloofwaardiger maakt.
Hier zit ook het risicodeel: zodra je prominentie gaat forceren met herhaalbare patronen, ga je vaak harder werken voor minder resultaat. Als je dit onderwerp breder wilt begrijpen, sluit mijn artikel over linkbuilding risico’s en fouten goed aan voor meer kennis en verdieping hierover.
Maps-kansenscorecard + beslismatrix
Google Maps kansenscorecard (5 minuten)
Vink aan wat vandaag aantoonbaar op orde is. Hoe meer twijfel, hoe eerder dáár beginnen.
Relevantie
Afstand (realiteitscheck)
Prominentie
Website als ondersteuning
Interpretatie: 0–5 vinkjes = eerst fundament. 6–9 = gericht optimaliseren. 10+ = vooral meten, bijsturen en reputatie uitbouwen.
Beslismatrix: waar begin je zonder ruis?
| Situatie | Meest kansrijk om te verbeteren | Risico als je dit overslaat |
|---|---|---|
| Je staat wel op merknaam, niet op dienst + plaats | Relevantie: categorieën, diensten, website-alignment | Je blijft “onzichtbaar” buiten merkzoekopdrachten |
| Je scoort in één wijk goed, maar niet in omliggende plaatsen | Afstand: verwachtingen bijstellen + lokaal bewijs op site | Tijdverlies door optimaliseren tegen een plafond |
| Je hebt weinig reviews of ze zijn oud | Prominentie: reviewproces + reacties | Lage doorklik en zwak vertrouwen, ook als je wel verschijnt |
| Je hebt meerdere stedenpagina’s die op elkaar lijken | Website: lokale landingspagina’s herbouwen | Duplicate-risico en irrelevante signalen |
Meten en bijsturen: voorkomen dat je op gevoel blijft draaien
Als je geen meetpunten kiest, ga je vanzelf optimaliseren op onderbuik. Twee dingen zijn in de praktijk meestal genoeg om grip te houden:
- In je Bedrijfsprofiel: zie je meer acties (route, bellen, websitekliks) op je belangrijkste categorieën en zoektermen?
- Op je website: zie je groei in lokale organische landingen op de juiste pagina’s (niet alleen op je homepage)?
Houd je tijdlijn realistisch. Lokale zichtbaarheid is zelden één fix. Relevantie kun je relatief snel scherper maken. Prominentie bouw je in weken en maanden, vooral als je reviews en vermeldingen op ritme brengt.
Tot slot: Niet nog ‘meer’ optimaliseren, maar beter kiezen
Als je hoger wilt komen in Google Maps, helpt het om één stap terug te doen: niet “meer optimaliseren”, maar eerst bepalen welke factor jou nu begrenst. Relevantie kun je vaak verbeteren met scherpte en consistentie. Prominentie bouw je met ritme en geloofwaardigheid. Afstand vraagt vooral realisme, en soms een andere content- en vestigingsstrategie.
Wil je dat ik meekijk waar jouw grootste rem zit en welke acties het minste risico geven voor het meeste effect, dan is een korte second opinion vaak al genoeg om weer structuur aan te brengen.
Wie is René en waarom inschakelen?
Ik help MKB-bedrijven met lokale SEO door keuzes eerst te toetsen op samenhang, risico en haalbaarheid. Minder ruis, meer grip op wat je doet en waarom. Bekijk mijn profiel of neem contact met mij op.
